Manajer operasional adalah orang yang bertanggung jawab untuk mengawasi dan mengelola operasi sehari-hari suatu perusahaan. Tugasnya meliputi berbagai hal mulai dari perencanaan, pengawasan, hingga pelaporan.
Perencanaan
Salah satu tugas utama manajer operasional adalah merencanakan kegiatan operasional perusahaan. Hal ini meliputi perencanaan produksi, pengadaan bahan baku, manajemen stok, pengaturan jadwal, dan lain sebagainya. Dalam merencanakan kegiatan operasional, manajer operasional harus memperhitungkan berbagai faktor seperti permintaan pasar, ketersediaan sumber daya, dan persyaratan peraturan.
Pengawasan
Manajer operasional juga bertanggung jawab untuk mengawasi jalannya kegiatan operasional perusahaan. Hal ini meliputi pengawasan proses produksi, pengelolaan stok, pengaturan jadwal, dan lain sebagainya. Dalam melakukan pengawasan, manajer operasional harus memastikan bahwa proses operasional berjalan dengan efisien dan efektif serta memenuhi standar kualitas yang ditetapkan.
Pelaporan
Manajer operasional juga harus membuat laporan tentang kegiatan operasional perusahaan. Hal ini meliputi laporan produksi, laporan pengelolaan stok, laporan biaya produksi, dan lain sebagainya. Laporan ini akan menjadi dasar bagi manajemen perusahaan untuk mengambil keputusan strategis mengenai operasi perusahaan.
Manajemen Tim
Manajer operasional juga bertanggung jawab untuk mengelola tim yang terlibat dalam kegiatan operasional perusahaan. Hal ini meliputi pemilihan, pelatihan, pengembangan, dan evaluasi kinerja karyawan. Manajer operasional harus memastikan bahwa timnya bekerja dengan efektif dan efisien serta mencapai target yang telah ditetapkan.
Peningkatan Kinerja
Manajer operasional harus terus berupaya untuk meningkatkan kinerja operasional perusahaan. Hal ini meliputi identifikasi masalah, analisis data, dan perbaikan proses. Manajer operasional harus mampu mengembangkan strategi untuk mengoptimalkan proses operasional dan meningkatkan efisiensi.
Manajemen Risiko
Manajer operasional juga harus mampu mengelola risiko yang mungkin terjadi dalam kegiatan operasional perusahaan. Hal ini meliputi risiko keamanan, risiko lingkungan, risiko kesehatan dan keselamatan kerja, dan lain sebagainya. Manajer operasional harus memastikan bahwa perusahaan mematuhi peraturan dan standar keselamatan yang berlaku serta memiliki rencana untuk mengatasi risiko yang mungkin terjadi.
Pengembangan Produk dan Layanan
Manajer operasional juga harus terus mengembangkan produk dan layanan yang ditawarkan perusahaan. Hal ini meliputi pemantauan tren pasar, inovasi produk dan layanan, dan pengembangan jaringan distribusi. Manajer operasional harus mampu memahami kebutuhan pasar dan mengembangkan strategi untuk memenuhi kebutuhan tersebut.
Pengelolaan Biaya
Manajer operasional juga harus mampu mengelola biaya produksi dan operasional perusahaan. Hal ini meliputi pengelolaan biaya bahan baku, biaya tenaga kerja, biaya overhead, dan lain sebagainya. Manajer operasional harus mampu mengoptimalkan penggunaan sumber daya dan mengurangi biaya produksi untuk meningkatkan profitabilitas perusahaan.
Peningkatan Kualitas
Manajer operasional juga harus terus berupaya untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan yang ditawarkan perusahaan. Hal ini meliputi identifikasi kebutuhan pelanggan, pengembangan standar kualitas, dan peningkatan proses produksi. Manajer operasional harus memastikan bahwa produk dan layanan yang ditawarkan perusahaan memenuhi standar kualitas yang ditetapkan dan memuaskan pelanggan.
Manajemen Persediaan
Manajer operasional harus juga mampu mengelola persediaan perusahaan. Hal ini meliputi pengadaan bahan baku, pengelolaan stok, dan pemantauan persediaan. Manajer operasional harus memastikan bahwa persediaan perusahaan cukup untuk memenuhi permintaan pasar namun tidak terlalu banyak sehingga mengurangi profitabilitas perusahaan.
Manajemen Produksi
Manajer operasional juga harus mampu mengelola proses produksi perusahaan. Hal ini meliputi merencanakan produksi, mengatur jadwal produksi, mengelola persediaan, dan memastikan bahwa proses produksi berjalan dengan efisien dan efektif. Manajer operasional harus mampu memahami proses produksi dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan efisiensi produksi.
Manajemen Kualitas
Manajer operasional juga harus mampu mengelola kualitas produk dan layanan yang ditawarkan perusahaan. Hal ini meliputi pengembangan standar kualitas, pengawasan proses produksi, dan peningkatan kualitas produk dan layanan. Manajer operasional harus memastikan bahwa produk dan layanan yang ditawarkan perusahaan memenuhi standar kualitas yang ditetapkan dan memuaskan pelanggan.
Manajemen Waktu
Manajer operasional juga harus mampu mengelola waktu yang tersedia untuk mengoptimalkan kegiatan operasional perusahaan. Hal ini meliputi pengaturan jadwal produksi, pengaturan jadwal karyawan, dan pengaturan waktu untuk proses pengadaan bahan baku. Manajer operasional harus memastikan bahwa waktu digunakan dengan efektif dan efisien sehingga memaksimalkan profitabilitas perusahaan.
Manajemen Konflik
Manajer operasional juga harus mampu mengelola konflik yang mungkin terjadi dalam tim atau antara tim. Hal ini meliputi identifikasi masalah, analisis situasi, dan pengembangan solusi. Manajer operasional harus mampu mengelola konflik dengan cara yang tepat sehingga tidak mengganggu kegiatan operasional perusahaan dan kinerja tim.
Komunikasi
Manajer operasional juga harus mampu berkomunikasi dengan baik dengan tim, manajemen, dan pelanggan. Hal ini meliputi memberikan arahan, memberikan umpan balik, dan menjalin hubungan dengan pelanggan. Manajer operasional harus mampu berkomunikasi dengan jelas dan efektif sehingga memperkuat hubungan di dalam dan di luar perusahaan.
Pengembangan SDM
Manajer operasional juga harus mampu mengembangkan sumber daya manusia (SDM) yang terlibat dalam kegiatan operasional perusahaan. Hal ini meliputi pelatihan, pengembangan, dan evaluasi kinerja karyawan. Manajer operasional harus memastikan bahwa karyawan memiliki keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk menjalankan tugasnya dengan efektif dan efisien.
Pengendalian Kualitas
Manajer operasional juga harus mampu mengendalikan kualitas produk dan layanan yang ditawarkan perusahaan. Hal ini meliputi pengawasan proses produksi, pengawasan kualitas bahan baku, dan pengawasan kualitas layanan. Manajer operasional harus memastikan bahwa produk dan layanan yang ditawarkan perusahaan memenuhi standar kualitas yang ditetapkan dan memuaskan pelanggan.
Manajemen Keuangan
Manajer operasional juga harus mampu mengelola keuangan perusahaan. Hal ini meliputi pengendalian biaya, pengelolaan arus kas, dan pengembangan strategi keuangan. Manajer operasional harus memastikan bahwa keuangan perusahaan sehat dan memaksimalkan profitabilitas perusahaan.
Pengembangan Strategi
Manajer operasional juga harus mampu mengembangkan strategi untuk mengoptimalkan kegiatan operasional perusahaan. Hal ini meliputi pengembangan strategi produksi, pengembangan strategi pemasaran, dan pengembangan strategi keuangan. Manajer operasional harus mampu memahami kebutuhan pasar dan mengembangkan strategi yang tepat untuk memenuhi kebutuhan tersebut.
Manajemen Proyek
Manajer operasional juga harus mampu mengelola proyek-proyek yang terkait dengan kegiatan operasional perusahaan. Hal ini meliputi perencanaan proyek, pengawasan proyek, dan penyelesaian proyek. Manajer operasional harus mampu mengelola proyek dengan efektif dan efisien sehingga tidak mengganggu kegiatan operasional perusahaan.
Pengelolaan Logistik
Manajer operasional juga harus mampu mengelola logistik perusahaan. Hal ini meliputi pengaturan transportasi, pengaturan pergudangan, dan pengaturan distribusi. Manajer operasional harus memastikan bahwa logistik perusahaan berjalan dengan efektif dan efisien sehingga memaksimalkan profitabilitas perusahaan.
Pengendalian Persediaan
Manajer operasional juga harus mampu mengendalikan persediaan perusahaan. Hal ini meliputi pengendalian jumlah persediaan, pengendalian kecepatan putaran persediaan, dan pengendalian biaya persediaan. Manajer operasional harus memastikan bahwa persediaan perusahaan tidak terlalu banyak sehingga mengurangi profitabilitas perusahaan namun cukup untuk memenuhi permintaan pasar.
Manajemen Proses Bisnis
Manajer operasional juga harus mampu mengelola proses bisnis perusahaan. Hal ini meliputi pengembangan proses bisnis, pengawasan proses bisnis, dan peningkatan proses bisnis. Manajer operasional harus memastikan bahwa proses bisnis perusahaan berjalan dengan efektif dan efisien sehingga memaksimalkan profitabilitas perusahaan.
Pengendalian Mutu
Manajer operasional juga harus mampu mengendalikan mutu produk dan layanan yang ditawarkan perusahaan. Hal ini meliputi pengendalian mutu bahan baku, pengendalian mutu proses produksi, dan pengendalian mutu produk dan layanan. Manajer operasional harus memastikan bahwa produk dan layanan yang ditawarkan perusahaan memenuhi standar mutu yang ditetapkan dan memuaskan pelanggan.
Pengaturan Tenaga Kerja
Manajer operasional juga harus mampu mengatur tenaga kerja perusahaan. Hal ini meliputi pengaturan jadwal kerja, pengaturan tugas, dan pengaturan kinerja karyawan. Manajer operasional harus memastikan bahwa tenaga kerja perusahaan bekerja dengan efektif dan efisien serta mencapai target yang telah ditetapkan.
Pengaturan Pengadaan Barang
Manajer operasional juga harus mampu mengatur pengadaan barang perusahaan. Hal ini meliputi pengaturan pengadaan bahan baku, pengaturan pengadaan barang modal, dan pengaturan pengadaan barang lainnya. Manajer operasional harus memastikan bahwa pengadaan barang perusahaan dilakukan dengan efektif dan efisien sehingga tidak mengganggu kegiatan operasional perusahaan.
Pengendalian Produksi
Manajer operasional juga harus mampu mengendalikan proses produksi perusahaan. Hal ini mel
